Megingott az emberek bizalma a mesterséges intelligenciában

Képességei szenzációsak, széles körben ismert, az időnként fellángoló világvége félelmek ellenére sajtója is kiváló, de az emberek a valóságban nem igazán vannak oda a mesterséges intelligenciáért. Ez derül ki az Edelman kedden közzétett közvéleménykutatásából, amelynek adatai szerint az elmúlt öt évben 61 százalékról 53 százalékra esett a globális lakosság mesterséges intelligenciába vetett bizalma. A PR-cég felmérésében 32 ezer embert kérdeztek meg a világ 28 országában. 

A terület vezető cégei amerikaiak, ezért különösen meglepő, hogy az Egyesült Államokban a globális 8 százalékkal szemben 15 százalékot esett és mindössze 35 százalékos a bizalom. Az idei elnökválasztás fényében érdekes a vélemények politikai megoszlása: a demokrata érzelműeknél 45 százalék, míg a republikánusok körében 58 százalék a mesterséges intelligenciát elutasítók aránya. Az egyik igazán megdöbbentő eredmény, hogy a republikánusok 

A képet árnyalja, hogy nyolc éve még 90 százalékos eredménnyel a technológiát tekintették az ipar legmegbízhatóbb ágazatának, azóta ez az MI-ipar hathatós közreműködésével 76 százalékra esett vissza. Mindössze másfél év telt el azóta, hogy az OpenAI bemutatta az mesterséges intelligenciát forradalmasító kirobbantó ChatGPT-t – azelőtt fikciónak tűnhetett, mára sokkal valóságosabb, hogy munkahelyek szűnhetnek meg egy intelligens szolgáltatás miatt.

Nyíltság, hasznosság, biztonság

A félelem nem annyira a fejlődő világra jellemző, mint inkább a fejlett országokra. Ausztráliában, az Egyesült Királyságban, Franciaországban, Írországban, Kanadában, Hollandiában három az egyhez az elutasítók aránya, míg Indiában, Kínában, Nigériában, és Szaúd Arábiában két elfogadóra jut egy elutasító.

Az eredmény főleg a magánélet védelmével, az emberi hozzáadott érték leértékelődésével kapcsolatos félelmekből fakad és abból, hogy a szabályozatlan technikai ugrások túllépnek az etikai szempontokon. Az adatok alapján elszámoltathatóság és átláthatóság hiányát érzékeljük abban, ahogy az MI-cégek müködnek és társadalmi hatásukat felfogják

– mondta Justin Westcott, az Edelman globális technológiai igazgatója.

A szakember szerint a mesterséges intelligenciával foglalkozó cégeknek nagyobb hangsúlyt kellene fektetniük a társadalmi elfogadottságra, prioritásaiknak az etika, az átláthatóság és társadalmi hasznosság körül kellene forogniuk.

Az innováció elfogadása nem magától értetődő dolog, nem csak a kutatásfejlesztésre kell időt szánni, hanem az alkalmazkodásra és ismeretterjesztésre is

– hangsúlyozta a kutatás San Franciscó-i bemutatóján Richard Edelman, a cég vezérigazgatója.

Edelman kiemelte, hogy a kutatás egyik legfontosabb megállapítása, hogy globálisan az emberek döntő többsége úgy gondolja, az MI innovációt eddig rosszul menedzselték és általában a kutatók felé fordulnak a mesterséges intelligencia biztonságosságával kapcsolatban, ami azt jelenti, hogy a tudományos közösség határozott fellépését várják a témában.

(Edelman, Futurism, GeekWire, The Hill)